VERKKOKAUPAN KÄYTTÖ- JA TOIMITUSEHDOT

Voimassa 01.09.2024 alkaen, päivitetty 26.11.2024

www.alfaosat24.fi

In-Caprino Oy Ltd

Riskulankaari 13

60220 SEINÄJOKI

FINLAND

Käytämme tunnistamiseen CAPTCHA-vahvistusta.

Myymme tuotteita yrityksille, yhteisöille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen, EU-alueelle ja sen ulkopuolelle, kuitenkin huomioiden kulloinkin voimassa olevat lait ja rajoitukset!

Uusien tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5%), käytetyt tuotteet käsitellään voittomarginaaliverotuksella ilman vähennettävää arvolisäveroa, ellei toisin ilmoiteta.

Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen:

1. Klikkaamalla: Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö valitulla maksutavalla

2. Sähköpostitse: jolloin laskutamme tuotteen erikseen

3. Soittamalla, jolloin laskutamme tuotteen erikseen

4. Käymällä osoitteessamme. Käynnistä on sovittava ennakolta soittamalla, tekstiviestillä, tai sähköpostilla

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti.

Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat:

1. Maksupalvelutarjoajan välityksellä

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

---

Payment Service Provider

Paytrail Plc acts as a collecting payment service provider and is an authorized Payment Institution. Paytrail Plc will be shown as the recipient on your bank or credit card statement. Paytrail Plc will forward the payment to the merchant. For reclamations, please contact the website the payment was made to.

Paytrail Plc

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Business ID 2122839-7

paytrail.com/en/consumer/information-about-paying

------------------------

Betalningsförmedlare

Betalningsförmedlingstjänsten utförs och levereras av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj syns som mottagare på bankkontot eller korträkningen och förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen. Vid reklamation eller klagomål ber vi er i första hand vara i kontakt med tjänsteleverantören.

Paytrail Oyj

FO-nummer: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä

paytrail.com/kuluttaja/information-om-betalning

2. Verkkopankkimaksu tilisiirrolla, maksu heti tilillemme (lasku lähetetään sähköpostiin).

3. PayPal -tililtä (debit/credit -korteilla, tai tilisiirtona). Mahdolliset lisä-/postikulut* veloitetaan.

4. Käteisellä, mikäli on sovittu noudosta, tai tavaran toimittamisesta määräosoitteeseen.

5. Postiennakko-/jälkivaatimusmaksu: Emme toimita tavaraa postiennakolla, tai jälkivaatimuksella

6. Luottokauppa: Emme myy luotolla!

Tilaus ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus ja sen jälkeen erillinen lasku maksua varten.

Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. PayPal maksua käytettäessä, toimitamme vielä erillisen laskun kuitattuna. Siitä löytyy lähetystä ja toimitusta koskevat tarkemmat tiedot.

Toimitustavat ja kulut

Tilauksesi toimituskulut näet osittain toimitus- ja maksutavanvalintasivulla valittuasi maksu ja toimitustavan. Lopulliset kulut (lähetyskulut) näkyvät vasta sähköpostiin toimitettavassa laskussa.

Toimitamme tilaukset postitse kirjattuna (esim. postipaketit, lisäkulut) tai kirjaamattomana toimituksena (arvoltaan vähäiset). Kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.

Toimitustapavaihtoehdot ovat:

nouto
posti
matkahuolto
rahtipalvelu
yli 1000€ maksavat pituudeltaan alle metrin lähetykset toimitamme rahtivapaasti määräosoitteeseen Suomessa (joskus isommatkin, mikäli tilaajaosoite sattuu jakelureitillemme).
tilattu, mutta maksamaton tuote pidetään varattuna 7 päivää, ellei muuta ole sovittu.

Varausmaksu on 20% varatun tuotteen hinnasta, mikäli varaus peruutetaan, varausmaksua ei palauteta

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-21 päivää

Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai kolmannen osapuolen aiheuttamista viivästymisestä.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen.

posti@alfaosat24.fi tai postitse: In-Caprino Oy Ltd Riskulankaari 13 60220 SEINÄJOKI

Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, syntyneet kulut voidaan kuitenkin palautaa asiakkaalle, mikäli tuote edelleen vaaditussa kunnossa.

Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, tai se on rikkoutunut, pidätämme oikeuden laskuttaa tuotteen arvonalennuksesta ja meille aiheutuneista kuluista.

Huom! Asenna tilaamasi sähköosa vasta, kun olet varma, että vanha osa on rikki, eikä muissa sähkölaitteissa ole vikaa. Muuten tuo "muu vika", voi rikkoa juuri hankkimasi osan!

Autojen elektroniikkatuotteilla ei ole takuuta, eikä palautusoikeutta, mikäli ne ovat olleet asennettuna! (muu elektroniikkavika autossasi voi vioittaa asennetun osan, myymämme käytetyt sähköosat ovat testattuja).

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan 1-14 päivän kuluessa, kuitenkin vasta pystyttyämme tarkistamaan palautettavan tuotteen. Palautus suoritetaan valitun maksutavan mukaiselle tilille.

Palautusosoite:

In-Caprino Oy Ltd Riskulankaari 13 60220 SEINÄJOKI FINLAND